プライバシーポリシー
1. はじめに
さてたま（以下「当方」といいます）は、本サービス「そだちろぐ」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
2. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、ユーザーから以下の情報を取得します。
| 区分 | 取得する情報 | 取得方法 |
|---|---|---|
| LINE 連携情報 | LINE ユーザー ID、表示名、プロフィール画像 URL、メールアドレス（任意） | LINE Login の認可時 |
| アカウント情報 | LINE 連携情報、ニックネーム、家族メンバー間の関係性 | ユーザーが画面で入力・選択 |
| お子さま情報 | お子さまの名前またはニックネーム、生年月日、性別（任意）、プロフィール写真（任意）、呼び名 | ユーザーが登録 |
| 投稿情報 | テキスト、写真、動画、出来事の日付、タグ | ユーザーが Web または LINE Bot で投稿 |
| 利用情報 | 投稿数、写真容量、機能の利用状況 | サービス利用時に自動取得 |
| 決済情報 | 支払い手段（カード番号は当方では保持せず、Stripe が保持）、サブスクリプション状態 | Stripe を通じて取得 |
| お問い合わせ情報 | お問い合わせ内容、スクリーンショット（任意）、返信用メールアドレス（任意） | ユーザーがお問い合わせフォームで入力 |
| 技術情報 | アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、Cookie 等 | サービス利用時に自動取得 |
3. 利用目的
当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・維持・改善
- ユーザー認証・本人確認
- お子さまの成長記録の保存・表示・整理
- 投稿内容からの自動タグ付与（辞書ベースの解析処理）
- 利用料金の請求・決済処理
- ユーザーへのお知らせ・サポート対応
- 不正利用・不正アクセスの監視・対応
- 法令上の義務の履行
- 統計データの作成（個人を識別できない形に加工）
4. 第三者提供
当方は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所・捜査機関等からの正当な要請を含む）
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
- 本ポリシー §5「業務委託先」に基づき、本サービスの運営に必要な範囲で委託する場合
5. 業務委託先（個人情報の取扱いを委託する事業者）
本サービスの運営にあたり、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。委託先には、適切な安全管理措置を講じるよう求めています。
| 委託先 | 委託内容 | 国 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | アプリケーションのホスティング | 日本 |
| Supabase Inc. | データベース・認証基盤 | 日本 |
| Cloudflare, Inc. | 写真・動画の保管、CDN 配信 | 米国およびその他 |
| Stripe, Inc. | 決済処理・カード情報管理 | 米国 |
| LY Corporation（LINE 株式会社） | LINE Login・LINE Messaging API | 日本 |
| Anthropic, PBC | タグ自動付与の解析処理（Claude API） | 米国 |
| Upstash, Inc. | セッション・キャッシュの保管（Redis） | 米国 |
6. データの主な保管場所
ユーザーのデータは、上記委託先のクラウドサービスを通じて、主に以下のとおり保管されます。
| データの種類 | 保管先 |
|---|---|
| アプリケーション本体・データベース | 日本（Vercel / Supabase の日本リージョン） |
| 写真・動画ファイル | 米国（Cloudflare R2） |
| 決済情報（カード番号は当方では保持せず、Stripe が保持） | 米国（Stripe） |
| セッション情報・一時キャッシュ | 米国（Upstash） |
7. 個人情報の国外移転
上記 §6 のとおり、一部のデータは日本国外（主に米国）に保管されます。当方は、これらの委託先が個人情報保護に関する適切な措置を講じていることを確認したうえで委託を行っています。
8. データの保存期間
ユーザーの個人情報・投稿データは、以下のとおり保存・削除されます。
| プラン・操作 | データの取扱い |
|---|---|
| ご利用中（全プラン） | アカウントが有効な期間中、すべてのデータを保持します |
| プレミアムプラン解約 | お支払い期間終了から 30日間 データを保持します。この期間中はデータの復旧およびエクスポートが可能です。30日経過後、アカウントとすべてのデータを完全に削除します |
| ベーシックプラン解約 | お支払い期間終了とともに、アカウントとすべてのデータを完全に削除します |
| アカウント削除（フリープラン等） | 削除申請後、速やかにすべてのデータを削除します |
9. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報について、当方に対して以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正・追加・削除
- 利用の停止・消去
- 第三者への提供の停止
これらの請求は、本ポリシー §14「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
10. Cookie 等の利用
本サービスは、ログインセッションの維持等の目的で Cookie を使用します。ユーザーは、ブラウザの設定によって Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
本サービスは、アクセス解析等の目的で第三者ツールを使用することがあります。これらのツールが取得する情報は、個人を識別できない形に加工された統計情報に限られます。
11. 安全管理措置
当方は、ユーザーの個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。
- 通信の暗号化（HTTPS／TLS）
- データベースおよびストレージへのアクセス制御
- 認証基盤の二段階認証推奨
- 委託先の選定にあたっての安全管理措置の確認
- 個人情報を取り扱う者の限定
12. お子さまの個人情報の取扱い
本サービスは、お子さまの成長記録を取り扱う性質上、お子さまの個人情報（名前・写真・動画等）を保存します。
- ユーザーは、お子さまの保護者として、または保護者の同意を得たうえで、お子さまの情報を登録するものとします。
- 当方は、お子さまの情報を本サービスの提供以外の目的で利用しません。第三者への提供も行いません。
- お子さまの情報の削除・訂正等は、登録したユーザーが本サービス内から行うことができます。
13. プライバシーポリシーの改定
当方は、必要と判断した場合、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本サービス内に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サービス内またはメールにて事前に通知します。
14. お問い合わせ窓口
本ポリシーまたはユーザーの個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次のいずれかの方法でお願いします。
- 本サービス内の「お問い合わせ」画面（ログイン後）
- メール: support@sodachilog.jp
制定日: 2026年6月4日
最終改定日: 2026年6月4日
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